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Dúvidas

Como encontrar um produto no site da Livraria Omnisciência?

Nossos títulos estão divididos por temas principais, que abrigam os seus respectivos sub-temas. Além disso, você vai encontrar filtros para refinar sua busca em cada página dos sub-temas.

Na página de entrada do site, você pode realizar sua busca pesquisando qualquer informação numa única caixa de texto. A caixa de pesquisa aceita o título, subtítulo, coleção, autor (e demais colaboradores), tags e até mesmo o código ISBN do produto para encontrar os resultados. Além disso, você pode combinar, por exemplo, parte do título e parte do nome do autor para encontrar o produto desejado.

Apesar de permitir a busca em qualquer informação do produto, você pode utilizar também outros filtros para melhorar a qualidade dos resultados:

Livros: Título, Autor, Editora, assunto, ISBN, coleção e tags;
DVDs e Blu-Ray: Título, diretor, elenco, distribuidora, coleção e tags;
CDs: Álbum, artista, distribuidora, faixa, gravadora, coleção e tags;

A busca é capaz de trazer resultados mais relevantes a partir do histórico de pesquisas e da interação com as suas preferências de compra. Este processo de melhoria contínua garante sempre os melhores resultados.

O que é ISBN?

ISBN (International Standard Book Number) é um sistema internacional padronizado que identifica numericamente os livros segundo o título, o autor, o país e a editora, individualizando-os inclusive por edição. Na busca de livros do nosso site, você pode encontrar o título desejado digitando o número completo do ISBN.

COMO FAÇO PARA RASTREAR MEU PEDIDO?

Assim que seu pedido sair de nossa expedição você receberá um email confirmando o envio dos produtos. Para acompanhar a entrega, é só acessar a sua área de pedidos e verificar o rastreamento.

COMO FAZER CADASTRO NO SITE?

Nosso cadastro é simples e rápido.
Para se logar em nosso site você não precisará de senha.
O acesso é feito apenas com seu email. Funciona assim: na finalização de compra você fornece seus dados pessoais (Nome, E-mail, CPF, Telefone e Endereço), depois basta confirmar seu endereço de entrega. Simples assim.

POSSO TROCAR MEU PEDIDO NA LOJA FÍSICA?

Com certeza! Se você mora perto de nossa loja física, que fica na Lapa, em São Paulo e prefere trocar ao vivo, fique à vontade. Aproveite para conhecer pessoalmente nossa seleção de títulos em Cultura da Paz. Nosso endereço é Rua Vespasiano, 1080, Vila Romana. Para chegar, você pode descer a Rua Aurélia até a altura da Rua Mário, virar à direita e a segunda à direita já é a Vespasiano. Nossa loja física abre das 9 às 18 horas nos dias de semana e aos sábados, das 10 às 16 horas.

Tem mais alguma dúvida? Entre em contato conosco pelo e-mail pedidos@omnisciencia.com.br ou pelo telefone 11 3676-1997.