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| Como navegar no site? |
A Livraria Omnisciência tem como objetivo divulgar livros comprometidos com a disseminação da Cultura da Paz. Sendo assim, no menu da esquerda, os livros são classificados de acordo a esses temas diferenciados, como Ioga, Educação para a Paz, Filosofia & Religião, entre outros.
São 18 temas, que também possuem uma classificação de sub-temas. Por exemplo: dentro do guarda-chuva Ioga, você encontra os sub-temas: Ioga para Crianças, Hatha-Ioga & Similares, Ioga & Saúde, Vivendo a Ioga,
Ioga-Filosofia.
Se você deseja saber mais a respeito de cada tema ou sub-tema, basta clicar em SAIBA MAIS e encontrará um breve resumo de cada assunto.
O site foi projetado para facilitar a sua navegação. Além da classificação por temas, quem já sabe o que quer e estiver procurando algum livro ou produto específico, irá encontrá-lo de forma rápida pela ferramenta de busca, digitando o título, nome do autor, ISBN ou uma palavra-chave que o mecanismo de busca trará o resultado.
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| Como utilizar a busca do site? |
O mecanismo de BUSCA é a maneira mais fácil de encontrar o que está procurando. Na barra superior fica a BUSCA RÁPIDA que pode ser feita por: Título, Autor, Editora, Coleção, Palavra-chave e ISBN.
Após digitar os dados, clique no botão OK.
Ao lado da Busca Rápida fica o botão da BUSCA AVANÇADA, nela você pode digitar mais de um tipo de busca para um resultado mais afinado.
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| Como comprar? |
1º Passo – Clique no botão COMPRAR cada vez que for adquirir um produto. Este botão se encontra ao lado do produto exibido. Será exibido o carrinho de compras com os produtos escolhidos. Nesta página, você pode excluir, mudar a quantidade ou continuar comprando. Também será solicitado o número do CEP de entrega para calcular o valor do frete. Após escolhar todos o produtos, clique no botão FINALIZAR COMPRA.
2º Passo – Para finalizar a compra, você precisa ser cadastrado (o cadastro será preenchido somente uma vez). Se o seu CADASTRO já tiver sido efetuado, o sistema solicitará o seu LOGIN e a sua SENHA. A partir deste momento, todos os seus dados serão encriptados, o que significa que eles serão tratados com ALTÍSSIMA SEGURANÇA. (Site Seguro, clique aqui)
3º Passo – Após logado ou o cadastro preenchido o próximo passo será a escolha da forma de pagamento, que pode ser por cartão de crédito (Visa, Mastercard), Boleto Bancário ou Débito em conta (Itaú, Bradesco ou BB Internet Banking): clique em FINALIZAR A COMPRA.
4º Passo – Você deverá aguardar um instante, enquanto o sistema realiza a transação com a entidade financeira (banco ou administradora do cartão), aqui serão solicitados os dados conforme a sua escolha da forma de pagamento.
5º Passo – Pronto! Você receberá um e-mail com todas as informações e número do pedido e poderá acompanhar o seu pedido aqui no site através do link: CONSULTAR PEDIDOS.
Atenção: A compra será finalizada e entregue assim que houver a confirmação de pagamento. Observe o prazo de entrega de cada item, se houver itens com prazos diferentes será adotado o prazo mais longo. Caso tenha necessidade de receber antecipadamente algum livro, envie um
e-mail separadamente ou ligue para nós que anteciparemos essa remessa.
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| Como recuperar a senha? |
Clique no botão Cadastro e depois em ESQUECI MINHA SENHA e siga os passos, será gerado outra senha e enviada para o e-mail cadastrado. Caso você não utilize mais o e-mail cadastrado e não tiver mais a sua senha, deverá fazer outro cadastro e automaticamente o anterior será desativado.
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| Qual o prazo de entrega? |
Os prazos de entrega praticado pela Livraria Omnisciência será sempre determinado conforme a disponibilidade do produto, a localização e o tipo de remessa que você escolher. Estas informações aparecem na hora que estiver fazendo a compra e quando finalizar você recebe um e-mail com seu pedido onde também poderá acompanhar a entrega através do link ACOMPANHE SEU PEDIDO.
Sempre que tiver alguma dúvida sobre seu pedido, trocas, frete, entre
em contato conosco através do link FALE CONOSCO ou pelo telefone
(11) 3676-1997.
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| Quais as formas de pagamento? |
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| Cartão de Crédito |
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Débito Automático
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Nesta modalidade de pagamento sua segurança estará garantida pois a transação será realizada no ambiente de sua instituição bancária, onde a tecnologia de segurança aplicada é reconhecida internacionalmente. Seus dados serão codificados, de maneira que apenas os equipamentos autorizados poderão decodificá-los. Atualmente a Livraria Omnisciência trabalha com Débito Automático do Banco Itaú.
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Boleto Bancário
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Nesta opção de pagamento, você pode imprimir o boleto e pagar diretamente em qualquer agência bancária. O prazo de vencimento do boleto é de até 10 dias, após esse prazo o boleto perde a validade.
A entrega será processada a partir do momento que for identificado o pagamento do boleto. .
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Como fazer o pagamento por boleto bancário?
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O pagamento através do boleto bancário não permite parcelamento.
A data do vencimento do boleto é sempre 10 (dez) dias após o fechamento do pedido, após esta data o documento perde a validade e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns), deverá entrar no site e reimprimir o documento acessando o link MINHAS COMPRAS.
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